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1.如何看待寄存在金店的金条消失?实物金条的储存方式有哪些?
如何看待寄存在金店的金条消失?实物金条的储存方式有哪些?
杭州一男子10年前花13万买金条,存在中国黄金,10年后金条没了!
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发布时间: 03-1904:38
杭州一男子10年前花13万买金条,被中国黄金托管没了,公司出问题
十年前,杭州的钱先生在中国黄金杭州延安路门店购买了三块金条,净重420克,总价是13万多,当时每克黄金的价格是267元左右。购买了之后,金条一直托管在门店,现在每克金价已经超过了360元,所以钱先生想把黄金拿回来。
可让钱先生没想到的是自己购买的黄金竟然拿不回来了,门店说黄金没了,没有金条了。这让你们门店保管的金条怎么就保管没了呢?钱先生不能接受。多次追讨,但是对方总会给出各种说法拖延时间。
一开始门店说要把金条从北京运过来,需要花一段时间,但是钱先生去了好几次都没有拿到。眼看金条拿不到,门店又给钱先生说可以分期付款,也就是说把购买金条的钱分期赔偿给钱先生。对于这样的赔偿方案,钱先生不接受。
钱先生说万一分期中途你们又说没钱了,那不是又产生纠纷了吗?十年前,钱先生买黄金的时候和门店签署了托管协议,托管时间应该到2016年就截止了,但是钱先生说当时他来门店要回黄金的时候,门店依然给出各种理由拒绝了。
对于钱先生黄金的事情,门店的负责人说这件事他们公司已经在处理了,因为目前公司的资金周转出现了问题,会分期付款给客户。老板现在没办法出来面对客户,因为其他子公司财务上出现了问题,现在还在调查中。
至于为什么要让客户签署分期付款的协议,这位负责人说老板名下还有一些数额不小的应收款项,经过核算之后是能够给客户进行分期付款的,主要是为了让客户放心,毕竟现在确实遇到了困难。现在老板的态度是愿意按照目前的金价和客户签署分期付款协议。
对于这样的方案,钱先生并不认可。因为此前这家中国黄金门店已经被曝光过多次,门店出问题之后,中国黄金总部表示浙江区域的中国黄金销售门店都是加盟店,加盟店出问题,总部后续也会介入协调。
针对这件事,辖区市场监管所的工作人员表示他们遇到过类似的事情,前段时间稍微多一点,他们的处理方式是和商家协商,看看是给实物黄金还是退还款项。商家给出的解释是他们在经营上出现了问题,下一步他们会登记投诉人信息,并且组织双方进行调解。
做生意诚信是原则,如果基本的诚信都丢失了,还如何做生意。客户既然托管了黄金在门店,那么门店就应该负责,而不是把黄金弄丢了。但托管时间截止的时候,就应该主动和客户说明,而不是各种理由推脱,如果推脱就能解决问题,还需要法律做什么,如何人人都这样做生意,消费者敢来吗?
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正常!!一切都是千年不遇!!
怪事年年有今年特别多!!
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